企业需要关注品牌自媒体资产管理中存在的“冰山现象”。
微博为品牌提供了一个强大的自媒体平台,企业不再仅仅是媒体平台的参与者,而
是实实在在的拥有者。除了短期的营销效果之外,企业可以利用微博长期地建立、维护、
沉淀品牌的自有资产,并整合付费媒体和免费媒体,实现品牌价值的提升。
品牌在关注微博内容、粉丝成长、消费者互动的同时,要充分认识到,以上三点是
品牌自媒体资产管理的“冰山一角”。
微博平台上自有媒体管理和运营首先是战略层面的重视。战略先行要求企业对于内
部流程进行调整和再造,保持对社会化媒体行业的信息更新和内部流畅沟通,注重人才
的引进和培养,建设微博运营团队,并通过技术手段和互动工具对微博进行有效管理。
在战略定位的指导下,企业才能有效地管理运营微博的发布内容,选取有效的主题吸引
消费者的关注,与粉丝进行长效互动,并通过活动或者第三方应用等形式,最终赢得免
费媒体对品牌口碑进行进一步传播。
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